Aucun
Développer son aisance relationnelle en toutes circonstances.
Gagner en efficacité dans sa fonction par une meilleure communication. Mettre la communication au service de son action.
Définitions
Nécessité de La communication
Analyse de freins et obstacles à la communication fondamentaux de la communication orale
importance de l’écoute,
Enjeu du questionnement et de la reformulation cohérence nécessaire entre verbal et non-verbal
User de ses aptitudes : concentration, classification, imagination, force de la voix, du regard, de la posture
Valoriser ses idées
Comment se préparer avant l’exposé ? Structurer ses messages
Adapter la communication à l’auditoire Choisir les mots appropriés
vaincre votre stress ? Oser dire « non »
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